第5章 电竞比赛中的心理调节第一节分别阐述了比赛中间领先、相持和落后时会产生的心理状态，以及针对各种心理状态的心理调控方法。第二节围绕着注意力的相关内容，集中介绍了注意的特点、注意力的维持和集中以及一些主要的注意训练手段。第三节涉及到电竞比赛时的实时沟通问题，着重介绍了可能出现的沟通障碍及其解决方式。第四节就电竞比赛时的战略决策进行具体分析，分别列举了决策的原则、类型和有效决策的方法。5.1电竞比赛时的心理状态及调控5.1.1比赛时的心理状态 比赛过程中，由于参赛双方实力对比和比赛进程的变化，总会遇到领先、落后和相持等局面。不同的局面会对电竞运动员的比赛心理产生不同程度的影响，从而使电竞运动员的比赛行为发生变化。5.1电竞比赛时的心理状态及调控1.领先时的心理状态 （1）为了尽快取得比赛的胜利，急于求成。 （2）担心对手缩小比赛优势，紧张情绪加剧。 （3）思想放松，心态麻痹。5.1电竞比赛时的心理状态及调控2.相持时的心理状态（1）积极的心理状态：敢于相持，坚信自己能取胜。具有强烈的竞争心理和不服输的精神。在比赛中，感知准确，注意力集中，战术意识清晰。（2）消极的心理状态：害怕相持，担心对手领先。相持中出现矛盾心理和焦虑情绪。不能全神贯注比赛，分心，失误增多。5.1电竞比赛时的心理状态及调控3.落后时的心理状态（1）落后时积极的心理状态的可能表现 敢于拼搏，具有顽强的意志和不服输的精神。 由于落后，反而放下了思想包袱。（2）落后时消极的心理状态的可能表现 由于落后，电竞运动员的心理变得紧张、焦虑，不知所措。 由于落后，丧失比赛信心，放弃比赛。5.1电竞比赛时的心理状态及调控5.1.2 比赛时的心理调控1.来自电竞运动员内部的心理调控方法 针对认知的心理调控方法： 思维阻断技术 针对情绪与行为的心理调控方法： 暗示调节 表象调节 活动调节 呼吸调节2.来自运动员外部的心理调控方法（1）同伴的鼓励（2）教练员的临场指导5.2 电竞比赛时的注意力常识5.2.1注意的特点 注意（attention）是和意识紧密相关的一个概念，但不同于意识。简单地说，注意是心理活动或意识对一定对象的指向与集中。注意有两个特点：指向性、集中性。 注意的指向性是指人在每一瞬间，他的心理活动或意识选择了某个对象，而忽略了另一些对象。 当心理活动或意识指向某个对象的时候，它们会在这个对象上集中起来，即全神贯注起来。这就是注意的集中性。5.2 电竞比赛时的注意力常识5.2.2注意力的维持和集中1.比赛中的心理定向比赛心理定向（mental set in competition）是指电竞运动员赛前和赛中的注意焦点。它埋藏在选手的潜意识里，但它无时无刻不对其产生着某种影响。这种影响作用于以下几个方面，包括：1）比赛教育中，比赛是教育的手段。在竞技体育中，比赛是训练的目的。比赛必然会有一个结果，这个结果的表现形式通常是胜或负、成绩、名次和是否出线。电竞运动员在参加比赛之前，都自觉或不自觉地对比赛有着某种心理定向。这个心理定向有时并不表现在具体目标。2）比赛方案的制定（包括技术、战术等方面）。3）赛前心理准备（心理程序的制定）。5.2 电竞比赛时的注意力常识5.2.2注意力的维持和集中（1）心理定向的原则 ①过程定向 比赛心理定向的第一个要点是过程定向（process-orientation），即竞赛时将注意定向于竞赛的过程要素而不是结果要素。 ②当前定向 比赛心理定向的第二个要点是当前定向（present-orientation），即比赛时将注意的方向定位在当前任务而不是过去的结局和将来的结果的认识倾向。 ③主位定向 主位定向的原则要求电竞运动员将注意集中在可以控制的因素上，而可以控制的因素主要是和电竞运动员自己有关的一些因素。5.2 电竞比赛时的注意力常识5.2.2注意力的维持和集中2.持续性注意：专注力 专注力是长时间保持注意力集中在指定刺激因素上的能力。帮助运动员提高专注力技能是注意力训练的关键部分。（1）专注力需要消耗能量（2）练习集中注意力（3）影响有效专注力的障碍（4）过度思考（5）缺少信任（6）疲劳5.2 电竞比赛时的注意力常识5.2.2注意力的维持和集中2.持续性注意：专注力 专注力是长时间保持注意力集中在指定刺激因素上的能力。帮助运动员提高专注力技能是注意力训练的关键部分。（1）专注力需要消耗能量（2）练习集中注意力（3）影响有效专注力的障碍（4）过度思考（5）缺少信任（6）疲劳5.2 电竞比赛时的注意力常识5.2.2注意力的维持和集中3.克服专注力障碍 帮助电竞运动员提高克服注意力障碍的能力不是一个简单策略就可以解决的问题。接下来，将围绕这一话题阐述几个关于如何提高专注力的技巧。（1）静心训练（2）诱发因素（3）做好应对干扰的准备（4）释放（5）指引注意力避开分心的想法和感受（6）自我控制：制订重新关注计划5.2 电竞比赛时的注意力常识5.2.2注意力的维持和集中4.过度专注的隐患 专注力技能非常重要。但是过度专注就会影响选手的能力水平发挥。转移注意力要求选手们在发挥能力的过程中意识到自身在不同的时刻所需要的不同的专注方式。（1）纸板练习（2）五星练习（3）记忆练习（4）实物练习（5）秒表练习5.2 电竞比赛时的注意力常识5.2.2注意力的维持和集中5.注意力训练 （1）选择性注意 选择性注意是一个专注于特定信息同时忽视或筛选剩下信息的过程。电竞运动员必须懂得，哪些信息对于他们的能力表现好坏是至关重要的，接着他们必须将注意力集中到这些信息上。（2）关注相关线索 为了帮助电竞运动员学习选择性注意技能，可以指导电竞运动员注意他们必须关注的线索，以便实现出色的能力表现和阻挡干扰。可以教导选手来帮助电竞运动员掌握这个能力。培养心态，帮助电竞运动员学习（和大量练习）将注意力集中到至关重要的线索上，同时培养留心这些线）预判技能 专业电竞运动员擅长使用线索预判即将发生的事情并做出恰当的反应。专业电竞运动员相对于资历较浅对手的明显优势在于预判或预测动作的能力。专业电竞运动员可以通过关注正确的线 电竞比赛时的实时沟通5.3.1 电竞比赛中沟通的典型问题1.意见沟通障碍的典型问题 电竞比赛中，电竞运动员之间的交流特点有：语速快，频率高，即时性强等等。在电竞比赛中，团队内部的意见沟通往往受多种因素干扰而发生障碍。（1）语言表达、交流和理解不当（2）团体成员对人对事的态度、观点和信念不同，思想感情存在差异（3）人的气质性格等个性特征存在差异（4）隐性心理冲突5.3 电竞比赛时的实时沟通5.3.2 沟通问题的解决办法及交流模式1.意见沟通障碍的典型问题 电竞比赛中，电竞运动员之间的交流特点有：语速快，频率高，即时性强等等。在电竞比赛中，团队内部的意见沟通往往受多种因素干扰而发生障碍。（1）语言表达、交流和理解不当（2）团体成员对人对事的态度、观点和信念不同，思想感情存在差异（3）人的气质性格等个性特征存在差异（4）隐性心理冲突5.3 电竞比赛时的实时沟通5.3.2 沟通问题的解决办法及交流模式1.意见沟通障碍的解除 意见沟通障碍的解除，必须由意见沟通的双方共同努力，电竞比赛中，电竞运动员之间交流障碍的解除可以具体从以下几个方面进行：（1）提高沟通的心理水平（2）沟通制度的改革，建立有效沟通的制度（3）学会有效的沟通方法与艺术5.3 电竞比赛时的实时沟通5.3.2 沟通问题的解决办法及交流模式2.沟通技巧（1）表达有效信息 有效沟通指的是发出的信息能够清楚地表达预期的内容，并按照预期的方式被接收。（2）信息的影响 有研究发现，电竞运动员对提供以下内容的教练反应积极: ①在良好的能力表现和努力之后做出积极反馈。 ②在电竞运动员能力表现中出现错误时，会提出矫正指令和鼓励。 ③技术指令以及与表现水平无关的一般性鼓励。 相反，运动员不喜欢以下教练： ①未能注意到或强化良好的能力表现和努力。 ②没有对错误做出批评。 ③在电竞运动员于重要时刻犯错后未能提供指导。5.3 电竞比赛时的实时沟通5.3.2 沟通问题的解决办法及交流模式3.给予反馈 有效地使用反馈是一种艺术。优秀的教练员都掌握了这种技术，他们会采用一种能激发和鼓励电竞运动员潜能的方式做出反馈。（1）应该对电竞运动员的努力做出回应 教练过于注重电竞运动员必须提高的方面，而忽视了其他方面，这是一个非常容易犯的错误。当教练未能意识到电竞运动员的努力和能力时，这种情况会向电竞运动员传递负面信息，同时让电竞运动员怀疑他们的努力和改善是否能够获得认可和重视。（2）提供鼓励和指导性反馈，而非建设性批评 教练员也应该学会如何对电竞运动员的错误、能力表现不佳和缺乏努力做出有效的反应。电竞运动员会犯错，而且也会出现能力表现不佳。这是学习过程中很自然的一部分。（3）增强运动员接纳反馈的能力 教练员在进行指导时，不要太过于注重信息内容，而忽视了信息对于电竞运动员情感方面的影响。5.3 电竞比赛时的实时沟通5.3.2 沟通问题的解决办法及交流模式4. 人际关系的“PAC?分析模型”加拿大蒙特利尔精神科医生柏恩于1964年在《人们玩的游戏》一书中，提出了人际交往中人格结构的PAC分析模型。他认为：人的个性由三种心理状态构成，父母（Parent）、成人（Adult）、儿童（Child），简称PAC分析。（1）父母（P）的行为是权威和优越感及长者自居的心理标志，其行为的表现常常是统治人、训斥人、权威式、命令式、家长式的作风，其待人处事的态度为主观、独断、专行、滥用权威；其说话的语气常常是“你应该…”“你必须…”“你不能…”等强制命令的口气。（2）成人（A）的心理是成熟、实事求是、理智的标志，其行为表现较冷静、慎重、理智、明断；其待人接物的态度较民主、平等、尊重别人，决策冷静；其说话的语气常常是“我个人的想法…”“你考虑考虑…”等商量讨论的口气。（3）儿童（C）的行为是幼稚、不成熟，冲动任性，或者顺从、任人摆布的标志；其行为表现是幼稚、可爱又讨厌、感情冲动、无主见、依赖、遇事畏缩；其待人接物的态度不稳定，易耍小孩子气；说话总是用“我猜想…“我不知道…”等夸张而幼稚的语气。5.3 电竞比赛时的实时沟通5.3.2 沟通问题的解决办法及交流模式4. 人际关系的“PAC?分析模型”加拿大蒙特利尔精神科医生柏恩于1964年在《人们玩的游戏》一书中，提出了人际交往中人格结构的PAC分析模型。他认为：人的个性由三种心理状态构成，父母（Parent）、成人（Adult）、儿童（Child），简称PAC分析。（1）父母（P）的行为是权威和优越感及长者自居的心理标志，其行为的表现常常是统治人、训斥人、权威式、命令式、家长式的作风，其待人处事的态度为主观、独断、专行、滥用权威；其说话的语气常常是“你应该…”“你必须…”“你不能…”等强制命令的口气。（2）成人（A）的心理是成熟、实事求是、理智的标志，其行为表现较冷静、慎重、理智、明断；其待人接物的态度较民主、平等、尊重别人，决策冷静；其说话的语气常常是“我个人的想法…”“你考虑考虑…”等商量讨论的口气。（3）儿童（C）的行为是幼稚、不成熟，冲动任性，或者顺从、任人摆布的标志；其行为表现是幼稚、可爱又讨厌、感情冲动、无主见、依赖、遇事畏缩；其待人接物的态度不稳定，易耍小孩子气；说话总是用“我猜想…“我不知道…”等夸张而幼稚的语气。5.3 电竞比赛时的实时沟通5.3.2 沟通问题的解决办法及交流模式4. 人际关系的“PAC?分析模型”（1）“P高A低C高”为专制幼稚型。其行为特征喜怒无常、难与共事、支配欲强，有决断能力，喜欢听赞颂和被照顾捧场。（2）“P高A低C低”为专制型。其行为特征是墨守成规、照章办事，家长作风，不合潮流，喜欢下属依赖自己。（3）“P低A低C高”为幼稚型，其行为特征有稚气，用幼稚幻想进行决策，喜欢寻求友谊，对人有吸引力，是讨人喜欢但不称职的管理者。（4）“P低A高C低”为正统成人型。其行为特点客观而重现实，工作刻板、待人较冷漠，只谈公事，不谈私事，难以共事，别人不愿与他谈心。（5）“P高A高C低”为父母成人型。其行为特征易把“父母”心态过渡到“成人”状态，经训练学习和经验积累，可成为较好的管理者。（6）“P低A高C高”为成人与儿童型。将“成人”和“儿童”心态结合在一起，是理想的管理人员．为人处世都能搞好。5.4 电竞比赛时的战略决策 决策是指从两个以上的备选方案中选择一个的过程。在电竞比赛中，时刻会发生着决策过程，例如挑选什么样的英雄，根据敌方队员不同的策略而决定自己选择什么样的应对方式。例如，在《英雄联盟》中，购买什么样的装备、同一时间点支援地图其中一路还是清理兵线，在这些情况中都需要电竞运动员做出一定的决策行为。 决策的好坏，直接影响到行动的效果。在电竞比赛中，以《英雄联盟》为例，释放技能的先后顺序其实也是一个决策。在通常的比赛中，电竞运动员会优先选择控制型的技能，来束缚住敌方英雄，然后再选中其他攻击技能对其进行击杀。但是如果在这时，电竞运动员在释放技能的顺序上出现了不同的选择，那么结果也就可能完全不一样。而在电竞运动这一新型运动上，微小的改变往往会导致相对应的结果有很大的不同。5.4 电竞比赛时的战略决策5.4.1电竞比赛中的决策原则1.有限的理性2.满意度原则3.有限的信息4.制定的方案数量有限5.对有限方案的时效性6.经验法5.4 电竞比赛时的战略决策5.4.2电竞比赛中的决策类型1.根据决策的时间来进行划分，可分为长期决策和短期决策。2.根据决策的层次来进行划分，可分为战略决策和战术决策和业务决策。3.根据决策所涉及的问题来进行划分，可分为程序化决策和非程序化决策。4.根据决策的主体来进行划分，可分为集体决策和个人决策。5.根据决策的起点来进行划分，可分为初始决策和追踪决策。6.决策可分为确定性决策和风险决策。5.4 电竞比赛时的战略决策5.4.3 有效的决策的方法1.头脑风暴法（5-6人，1-2小时）头脑风暴法的价值在于让每个参与人员在正常融洽和不受限制的气氛中以会议形式发表自己的看法（如图5-15所示）。头脑风暴法的创始人奥斯本（A.F. 0sborn）提出四项原则:（1）对别人的建议不作任何评价，将相互讨论限制在最低限度内；（2）建议越多越好，不考虑建议的质量，想到什么就应该说出来；（3）鼓励每个人积极思考、广开思路，想法越新颖、奇异越好；（4）可以补充和完善已有的建议使它更有说服力。例如在赛前指定新型战术时就可以运用这一方式。教练员和电竞运动员相互讨论，集思广益，找到最合适的战术打法。5.4 电竞比赛时的战略决策5.4.3 有效的决策的方法2.名义小组技术名义小组技术是指在决策过程中对群体成员的讨论或人际沟通加以限制，但群体成员是独立思考的。在集体决策中，如对问题的性质不完全了解且意见严重分歧，则可采用名义小组技术。这一技术的使用有以下方式;（1）战队内的电竞运动员互不通气，也不在一起讨论、协商；（2）先召集一些有知识、有经验、有能力的人，把要解决的问题和关键内容告诉他们,思考后制定备选方案,陈述他们各自的方案；（3）对方案进行投票优选；（4）决策是否实施。
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